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Datos recopilados

Sabemos que la privacidad importa y la confianza se construye con hechos, no promesas. Aquí detallamos qué datos se recogen y por qué.

• Recopilamos información técnica como IP, tipo de navegador y dispositivo, que ayuda a garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Algunos formularios pueden solicitar datos personales (nombre, correo electrónico) para gestionar consultas, responder preguntas o tramitar solicitudes de contacto.
• Recogemos datos de uso de manera agregada y anónima para analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario, nunca para comercializar información.
• Sólo almacenamos los datos el tiempo necesario para los fines especificados o mientras la normativa lo exija.

Cómo usamos tus datos

Los datos se emplean únicamente para fines descritos, siempre bajo una perspectiva crítica y revisada. No compartimos más información de la estrictamente necesaria.

• Responder consultas o solicitudes recibidas a través de formularios de contacto, siempre bajo petición del usuario.
• Mejorar la seguridad y estabilidad técnica del sitio mediante el análisis de registros técnicos y patrones de uso anónimos.
• Envío de comunicaciones informativas solo si el usuario lo solicita expresamente y puede darse de baja en cualquier momento.
• Adaptar el contenido y la presentación del sitio según el dispositivo y las preferencias detectadas, respetando siempre la privacidad.

Bases legales para el tratamiento

No usamos excusas vagas: te contamos en qué se basa legalmente el uso de tus datos, para que puedas reclamar siempre que lo necesites.

Tratamos datos bajo el consentimiento explícito del usuario, la necesidad de ejecutar servicios solicitados y el cumplimiento de obligaciones legales. Cualquier uso adicional se comunica antes de recoger nuevos datos.

Compartición de datos

Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo requerimiento legal o por servicios esenciales para el funcionamiento del sitio.

• Solo se transmiten datos a proveedores técnicos que contribuyen al funcionamiento seguro del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• En caso de obligación legal, podríamos compartir información con autoridades, pero siempre te informaremos salvo que la ley lo impida.
• No comercializamos datos personales ni los cedemos para fines publicitarios externos.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos nuestros sistemas periódicamente y adaptamos los controles según los riesgos y las recomendaciones de seguridad vigentes.

Tus derechos

Tus derechos no requieren intermediarios ni letra pequeña. Tienes varias formas de ejercer control sobre tus datos y te explicamos cada una de ellas.

• Puedes solicitar acceso a tus datos personales y a información sobre su tratamiento en cualquier momento.
• Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos que hayamos registrado.
• Puedes pedir la eliminación de tus datos, salvo que debamos conservarlos por razones legales o de servicio.
• Tienes derecho a limitar o oponerte a ciertos usos, especialmente aquellos no fundamentales para la prestación del servicio.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para asegurar el funcionamiento técnico del sitio y, si lo autorizas, para analizar patrones de uso y personalizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador en cualquier momento.

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Contáctanos

Si tienes inquietudes sobre el tratamiento de tus datos o dudas sobre nuestra política de privacidad, puedes escribirnos. Analizaremos cada caso y responderemos con transparencia, sin rodeos ni automatismos innecesarios.

Cambios en la política de privacidad

Revisamos periódicamente esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Si hay modificaciones relevantes, lo notificaremos en el sitio con la fecha de actualización visible.